2016年2月23日上午8:30分,东方燃气控股有限公司旗下湖口分公司市场部召开部门全体员工工作会议。会议由市场总监刘美军主持,围绕如何拓展2016年市场开发工作展开动员。
会上,刘总监提出,要按照集团公司观摩会议的部署,湖口分公司年会的要求及市场开发计划,以“扩市场、提效益、保安全”为重点,着力抓好市场开拓力度,着力抓好经营创效,全面提升湖口公司发展形象和效益。随后,与会人员各抒己见,就如何做好自己的本职工作畅所欲言,通过扬长避短,互帮互学,达成以下共识:
一是要继续发扬“四个主动”工作方式,即主动调研市场、主动维护意向用户及潜在用户、主动联系楼盘用户商谈业务节点及开挖潜在的商居用户、主动检查合同的执行情况,确保资金及时回笼。二是针对不同类型的客户(如楼盘用户,工商用户,老用户等)制定差异化的市场开发策略,同时灵活运用各种开发策略和措施进行市场开发。三是做好客户前台用户报装、IC卡充值、各类费用的收取、客户电话回访、工作单派发、档案录入等日常工作。四是做好意向用户及潜在用户节后走访等工作。
最后,围绕考核指标,全体人员表示将全力以赴,以加倍的热情和干劲做好2016年的市场开发及前台客户服务等工作,为公司的发展传递正能量。
(湖口公司/陈丹红)